卫浴行业，各种生产、销售假冒品牌产品，傍名牌的侵权行为依然非常猖狂，卫浴电商更是乱象重重——假冒品牌、以次充好、投诉无门……“假冒伪劣”已是卫浴行业的一大公害，不仅让广大消费者身受其害、深恶痛绝，也使卫浴品牌企业蒙受巨大损失。近年，恒洁、箭牌、九牧、东鹏洁具等知名企业纷纷采取行动，掀起“打假维权风暴”，引起整个行业高度关注。
“工商局”发文要求卖场整治假冒品牌
6月12日，重庆市工商行政管理局潼南区分局向重庆市潼南区时代灯具市场开发有限公司发出了一份行政建议书，要求其对该灯具市场内的假九牧、假箭牌、假华帝、假老板、假西门子、假九牧王等假冒品牌的经营活动进行整改。
据了解，5月28日重庆市潼南区市工商行政管理局潼南区分局（下称：潼南区工商分局）接到投诉，投诉称潼南区西南国际灯具城内有经营者贩卖假货，假冒的产品包括九牧、箭牌、华帝、老板、西门子、九牧王等知名厨卫品牌。投诉者还说明，灯具市场内的各种广告写着“华帝厨卫”、“老板厨卫”、“西门子厨卫”，实际上全是打擦边球的冒牌货。
其后潼南区工商分局又陆续接到同种内容的投诉，在进行调查后，潼南区工商分局给该灯具市场开发公司下达行政建议书，要求其督促市场内的经营者开展自查，并撤销虚假广告、停止侵犯品牌商标、及停止销售令消费者混淆的“擦边球”商品；并且在6月20日前完成整改。目前，事件还在进行中。
近年来，不良商家为谋取暴利，制假售假之风屡禁不止。为了保护企业知识产权，杜绝假冒伪劣行为，相关法律法规愈趋严苛。国务院和国家工商行政总局先后发布多个文件，要求打击“假冒伪劣”的行为，例如国务院印发的《国务院关于新形势下加强打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品工作的意见》，就要求全国各地的工商、质检、质监等部门针对各行业的侵权假冒行为进行了“清网式”查处。
恒洁、箭牌、九牧等重拳出击，掀起打假风暴
制假、售假的猖獗行为，已经成为阻止中国卫浴行业健康发展的“心头病”。除了上述售假的现象，还有无数个制假窝点被捣毁、售假不法分子被刑拘的事件。但凡具备一定品牌度的卫浴企业，如九牧、恒洁、惠达、箭牌、东鹏洁具、科勒和TOTO等，都有被“假冒仿制”的经历。不过，随着知识产权保护的不断升级，各大企业纷纷亲自出马，成立“维权部门”或“打假团队”，粉碎市场上的“假冒”行为。
九牧：从一线城市到各级乡镇，坚决打击
近年，九牧的打假维权行动覆盖全国，从一线城市到各级乡镇，从南到北，从沿海至内陆。仅2017年，九牧打假团队累计查处假冒仿冒案件近三百起，查扣侵权产品共计5万余件，涉案案值高达1675万。其中不乏针对生产窝点、大型仓储以及各地工程造假案件的取缔打击。
案例：
2017年3月，江苏某工程被举报安装假冒九牧产品，接到线索后，打假人员立刻前往现场调查取证，核实无误后前往公安机关报案。经查处，该假冒工程涉案金额高达三百多万元，涉案人员悉数抓捕归案。截至目前，当地法院已对刑事部分作出判决，民事追偿环节仍在进行当中。
2017年7月，安徽某地客户反映，区域卫浴市场混乱，急需整顿。经数日走访及多方布控，九牧联合当地执法部门开展了专项行动。行动当日共协调六个小组，执法人员数十人，对重点建材市场进行全方位检查。本次行动查处的侵权产品价值达数十万，行动结束后被全部扣押并择日销毁，涉案店铺的负责人也将面临相应处罚。
（九牧打假现场）
九牧表示：
九牧以保障消费者权益为根本，以维护品牌形象为己任，整治卫浴市场乱象，对于各类假冒仿冒产品“零容忍”，对于打着“九牧”品牌名义销售杂牌劣质产品的行为坚决予以打击取缔。九牧成立了专业打假团队，建立健全的维权机制，协调多方配合，促进多部门通力协作打假。
此外，九牧将打假维权与日常经营管理相结合，防微杜渐，持续性全方位的市场清理，制止侵权行为，阻断侵权产品的市场需求；对大型侵权仓储窝点、物流集散地以及造假工厂集中地进行针对性打击，震慑当地侵权产业链，并借助专业机构力量和资源，降低企业维权的压力及风险，形成良好、正面的维权氛围，保护消费者权益。
箭牌：全国多个“假箭牌”售假窝点被端掉
近日，箭牌卫浴接到消费者的匿名投诉电话,消费者怀疑在亳州谯城区购买的箭牌卫浴产品为假冒伪劣产品。随后，箭牌打假人员进行走访调查，发现谯城区建材街等地3个商家涉嫌售卖假冒卫浴，和多数箭牌“李鬼”一样，假冒产品将箭牌产品商标“ARROW”变“ARROVV”（LOGO中“W”变成了“VV”）。
箭牌打假人员向管理部门进行投诉维权，谯城区监督管理所接到举报后即兵分三路，对3个被举报地点同时开展检查。现场共查获6个印有“ARROVV”字样的坐便器和2个水龙头。执法人员对这些涉嫌假冒名牌卫浴产品“箭牌卫浴”的商品进行依法查扣。
此外，2017年台山警方也破获了一起侵犯知识产权的卫浴产品造假案件，成功捣毁一家涉嫌制造和销售假冒“箭牌”、“法恩莎”等品牌卫浴零配件的窝点，当场拘捕犯罪两名犯罪嫌疑人，涉案金额约50万元人民币。2015年山东省临沂市沂南县公安局经侦大队破获假冒“ARROW”马桶案件，涉案价值110余万元。
箭牌卫浴表示：
①公司对于制造销售假冒、仿冒箭牌产品及其他侵犯箭牌商标权的行为的态度是零容忍，一旦发现将给予彻底打击。
②每一年公司打击查处的各类侵犯箭牌商标的案件超过一百件。对于这些侵权行为，通过行政查处、追究刑事责任及主张民事赔偿等方式进行维权。
恒洁：打掉多个制假、售假窝点，嫌疑人被抓
近日，多个卫浴品牌联合警方的力量，在江门市成功捣毁了一个卫浴造假窝点，并将嫌疑人抓获，由公安机关刑拘。
据悉，该犯罪嫌疑人为王某。王某原是某品牌的业务员，在从业过程中发现售假可牟取暴利，随即开始拉拢江门多家加工厂为其加工假货。为了避免执法检查，采用了隐秘的订单式生产模式，产品外形几乎以假乱真。由于行事隐秘，且对各品牌型号系列了如指掌，且对品牌动态反应迅速，甚至在恒洁品牌更换新LOGO后，也能快速更新生产假货，为行业带来严重的不良影响。
经过一年的侦察排查，恒洁等品牌联合警方的力量，再度雷霆出击，成功在现场抓获主要犯罪嫌疑人王某，并获得一些重要情报。王某主动销售假冒产品给恒洁经销网络，涉及金额较大，影响极为恶劣，现已由公安机关刑拘。
此外，2017年恒洁还在鹤山捣毁制假售假窝点，抓获犯罪嫌疑人肖某，破获价值20万元的假冒恒洁产品。据了解恒洁在打假维权的道路上在不断升级，善用法律手段为企业保驾护航，知名案件就有对广东中山“恒洁电器”进行起诉。2016年，中山市恒洁电器在厂房及宣传资料上使用“恒洁”字样，涉嫌不正当竞争，损害恒洁卫浴的正当权益，恒洁卫浴通过调查、取证、诉讼等途径，最终胜诉。
恒洁卫浴表示：
对于制造、销售假冒恒洁产品或商标的行为，恒洁将继续严厉打击，清查到底。恒洁近年成立了“商品维权部”，并联合了行业内知名的卫浴品牌成立了“陶瓷行业的打假联盟”，成员包括箭牌、东鹏、蒙娜丽莎、惠达等品牌，2017年打了三个刑事案件，都是制假售假，金额巨大的案件。对于制假售假者，恒洁将通过配合警方，调取证据，持续打击，把他们绳之于法。
东鹏洁具：“地毯式”清查制、售假窝点
针对假冒现象，东鹏洁具联合专业打假公司、工商及公安等相关执法部门，在全国各地掀起系列打假活动，在全国各地展开地毯式的市场摸排、追踪，分散式地逐个清查制、售假窝点，在工商及经侦部门的帮助下，打击了诸多制假窝点及销假网点，查获大量侵权物资并刑拘了犯罪嫌疑人。
2016年至今，已经有9人因为制造或销售假东鹏洁具产品被定罪量刑，同时东鹏洁具对这9人分别提起了民事诉讼索赔，目前已有7人被法院依法作出判决，需向东鹏洁具支付赔偿金30余万元。
此外，2018年上半年，东鹏还分别在广西兴宁、河南长葛、福建泉州等地通过刑事途径打假，目前已经刑拘超过5人，仍有部分犯罪嫌疑人在逃，警方目前正开展网络追逃。
据了解，东鹏在逐步加强与佛山市公安局经济犯罪侦查支队的交流，争取两家单位达成警企共建的合作，更好地保护民族品牌的知识产权及消费者的权益，更加有效地惩治犯罪，维护市场的安定、和谐，保障社会主义市场经济的健康、可持续发展。
东鹏洁具表示：
东鹏洁具在打假的态度上是非常坚决的，坚决维护消费者的权益，坚决打假。东鹏洁具对于假冒产品，一般都会通过刑事或行政举报途径，予以狠狠地查处打击。另外对于龙头水嘴类产品，东鹏洁具呼吁消费者要认清“东鹏洁具”品牌。
“制假售假”行为将无处可逃
中国卫浴市场的制假售假者，惯用手法是拿质量低劣的不合格产品以次充好，对品牌LOGO进行偷梁换柱以假乱真；或是进行高仿操作欺诈消费者……这些违法犯罪行为不仅极大损害了卫浴企业的品牌形象，扰乱了市场的正常秩序，更是严重侵害了消费者的合法权益。
随着知识产权保护意识的提高和相关法律法规的完善，加上各大品牌打假维权行动的大力度推进，可以预见的是，“制假售假”的行为将会进一步得到遏制，“制假售假”者也必定会受到法律的严惩。
